
Leads kaufen? Vor- und Nachteile beim Adresseneinkauf
Im Internet gibt es zahlreiche Angebote und Webseiten, die einem hochwertige Leads zu angeblich guten Konditionen verkaufen. Die Frage die sich dabei aber immer stellt: Sind diese Adressen und Leads für meine Vertriebsarbeit geeignet? Bekomme ich wirklich eine gute Qualität für den bezahlten Preis und wieviel bin ich bereit zu bezahlen? Hier ein paar Tipps und Hinweise zu Adressbrokern und Anbietern und eine Alternative mit snapADDY.
- Blogbeitrag
- Jochen Seelig

E-Mail-Adressen herausfinden - So recherchieren Sie E-Mail-Adressen
Kennen Sie das? Sie suchen die E-Mail-Adresse eines Ansprechpartners? Wir zeigen Ihnen verschiedene Wege, wie Sie die richtige E-Mail-Adresse herausfinden!
- Blogbeitrag
- Anna Schmidt

snapADDY auf dem CRM Summit, dem Mobile Media Day und der Startup-DemoNight
Das Jahr neigt sich dem Ende entgegen und wir geben nochmal Vollgas. Im November werden wir viel unterwegs sein. Stolz präsentieren wir unseren snapADDY Grabber im neuen Design und unser neuestes Produkt, snapADDY Leads. Treffen können Sie uns in Nürnberg und Würzburg.
- Blogbeitrag
- Silvia Appel

Unterschiede und Mehrwert von CRM und ERP-Systemen
Unternehmensstrukturen können sehr unterschiedlich sein. Wir zeigen Ihnen wie ERP und CRM-Systeme in diesem Fall einen Mehrwert ausmachen und was die Unterschiede zwischen beiden Systemen sind!
- Blogbeitrag
- Tilman Lorey

Social Media im B2B-Umfeld: Hosen runter!
Sicher, der Titel ist etwas reißerisch, aber in Zeiten des Web 3.0 sollte sich jedes Unternehmen – ob Großkonzern oder Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) – einem bewusst sein: Menschen sprechen im Web viel offener und meist auch viel kritischer über Ihre Anliegen, als in der realen Welt. Die Menschen lassen im Web gewissermaßen die digitalen Hosen runter. Dies birgt für Unternehmen Chancen und Risiken zugleich.
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- Michél Walther

snapADDY Leads – Aktuell in der Entwicklung
Mit „snapADDY Leads“ steht die nächste große Erleichterung der Vertriebsarbeit kurz bevor. Das neue Produkt im Hause snapADDY, dass sich aktuell in der Entwicklungsphase befindet, liefert zu einem Unternehmen konkrete Kontaktvorschläge. Damit macht man aus unkonkreten Kontakten, wie einer allgemeinen Firmen-Adresse, ohne manuelle Recherchearbeit einen Prospect mit einem konkreten Ansprechpartner.
- Blogbeitrag
- Silvia Appel

snapADDY jetzt auch beim Online Dienst Zapier erhältlich
Allen von Ihnen, die ihren Arbeitsalltag mit jeder Menge Business-Apps bestreiten, wird Zapier bestimmt ein Begriff sein. Wenn nicht, möchten wir Ihnen das Startup aus Kalifornien gerne genauer vorstellen.
Mit dem innovativen Online Dienst Zapier lassen sich über 500 unterschiedliche Anwendungen, wie zB. Mailchimp, Google Drive oder Trello, miteinander verknüpfen. Die Automatisierung von Workflows steht dabei im Fokus des Cloud-Service-Anbieters.
- Blogbeitrag
- Moritz Linnig

Neukundengewinnung mit Social Media im B2B Marketing
Social Media ist heute ein fester Bestandteil der Kommunikationsstrategie. Die B2C-Unternehmen machen es bereits sehr gekonnt vor und nutzen Kanäle wie Facebook, Instagram oder Pinterest, um ihrer Zielgruppe nahe zu sein, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und in einen Dialog mit den Konsumenten zu treten. Im B2B-Bereich werden die sozialen Medien leider oft noch als irrelevant angesehen. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen tun sich oft noch schwer, was den Einsatz von Social Media betrifft. Warum das ein Fehler ist und wie Sie Facebook, XING & Co. für die Neukundengewinnung und Kundenbindung nutzen können, möchten wir Ihnen genauer darstellen.
- Blogbeitrag
- Moritz Linnig

Die große Angst vor der Kaltakquise
Für Berufseinsteiger im Vertrieb ist es anfangs immer schwierig sich an das Gefühl zu gewöhnen, Produkte und Dienstleistungen am Telefon zu verkaufen. Der Gesprächspartner sitzt Ihnen nicht direkt gegenüber, wodurch schwer einzuschätzen ist, wie er das Gesagte aufnimmt. Auch ist es ungewohnt, fremden Menschen am Telefon etwas zu verkaufen. In dieser Lage befindet sich jeder Vertriebsmitarbeiter am Anfang. Mit ein paar kleinen Hilfestellungen, lässt sich diese Phase aber schnell überwinden.
- Blogbeitrag
- Tilman Lorey

Jede Beschwerde ist ein gutes Signal – Nutzen Sie Reklamationen als Chance
Für jeden, der im aktiven Kundenkontakt steht, sind Beschwerden und Reklamationen so sicher wie das Amen in der Kirche. Ich bin immer wieder erstaunt, wie leicht sich ansonsten souveräne Experten von wütenden Kunden aus der Bahn werfen lassen. Ein reklamierender Kunde, egal ob es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt, ist kein Störfall, sondern ein wichtiger Umsatzfaktor. Er gibt wichtige Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten im Produkt- oder Servicebereich. Wenn Sie eine Reklamation souverän behandeln und lösen, haben Sie einen besonders treuen und begeisterten Kunden gewonnen. Und denken Sie daran: Nur 5 % der Kunden beschweren sich. Nur diese kleine Anzahl macht sich überhaupt die Mühe zu kommen und über ihren Ärger zu sprechen. Das heißt zwischen den Zeilen: Ich brauche Ihre Hilfe! Gewähren Sie ihm diese Hilfe und profitieren Sie davon.
- Blogbeitrag
- Martin Limbeck

Monkey Work vs. Donkey Work – Was ist das eigentlich?
In vielen Büros in Deutschland sind diese beiden Arbeiten allgegenwärtig aber die meisten Mitarbeiter haben davon noch nie etwas gehört. Doch welche Arbeiten fallen denn tatsächlich unter den Begriff „Donkey Work“, bzw. „Monkey Work“? Esel und Affen arbeiten schließlich überall, doch nicht jeder von ihnen hat auch den dazu passenden Job. Wer also macht in Deutschland diese Art von Arbeit oder handelt es sich dabei eher um einen leeren, denn um einen feststehenden Begriff?!
- Blogbeitrag
- Moritz Linnig

Neukundengewinnung im B2B-Bereich - Die eigene Website
Willkürlich auf „Neukundenfang“ zu gehen ist nicht zu empfehlen. Das kostet unnötig Zeit und Geld. Eine Vertriebsstrategie muss her! Wer sind die Zielkunden, wie lassen sich diese erreichen und wie wollen die potenziellen Kunden angesprochen werden? Nur mit einer ausgefeilten Vertriebsstrategie gelingt es, Kundenbeziehungen dauerhaft aufzubauen und weiterzuentwickeln. Kunden erwarten heute eine perfekt aufgestellte Website auf der alle relevanten Infos genannt werden. Hier unsere Tipps, wie Sie Ihre Seite ideal für den Vertrieb aufstellen.
- Blogbeitrag
- Moritz Linnig

Mitarbeitermotivation im Vertrieb
Geld motiviert! Das ist die häufigste Antwort auf die Frage: wie können wir unsere Vertriebsmitarbeiter zu besserer Leistung motivieren. Folgen daraus sind: jedes Jahr höhere Umsatzziele und Bonuszahlungen, wenn die Ziele erreicht wurden. Motivation, die funktioniert. Einziger Nachteil dabei ist, dass externe Belohnungen kurzfristig wirken. Und wenn die Frage lautet: wie können wir unsere Vertriebsmitarbeiter NACHHALTIG motivieren? Dann ist Geld zwar wirkungsvoll, aber bestimmt nicht die ganze Antwort.
- Blogbeitrag
- Halina Maier

snapADDY – Die Beta Phase neigt sich dem Ende
Nur noch eine Woche, dann schließen wir das erste große Kapitel erfolgreich ab! Am 21.09. starten wir in ein neues snapADDY-Abenteuer!
Wir möchten uns bei allen Testern für das Feedback und den tollen Input bedanken. Unsere To-Do-Listen sind, dank Ihnen, prall gefüllt mit hilfreichen Feature-Ideen. Wir freuen uns auf die kommenden Monate und sind gespannt, wie Ihnen unsere nächsten Funktionen und Erweiterungen gefallen.
- Blogbeitrag
- Silvia Appel

Adressen recherchieren
Egal ob Startup oder etabliertes Unternehmen – ohne Vertrieb geht es nicht! Es gilt potenzielle Kunden, Lieferanten, Händler und Partner zu finden. Irgendwo da draußen sind sie, doch wie kommt man ran?! Natürlich über die Adresse! Daher sind Adressen unabdingbar für den Unternehmenserfolg. Doch diese gilt es erst mal zu finden. Wie kommt man an die Adresse, den richtigen Ansprechpartner und letztlich zum Abschluss?! Hier unsere heißen Tipps zur Adressrecherche.
Bevor man viel Geld investiert gilt es zuerst einmal, die bereits vorhandenen Daten zu nutzen. Das ist zwar mit ein wenig Aufwand verbunden, aber dieser wird sich für euch auszahlen!
- Blogbeitrag
- Silvia Appel

Datenqualität in CRM-Systemen – deshalb ist sie so wichtig
CRM-Systeme gibt es viele weltweit. Es gibt die Marktführer, die Branchen-Größen und unzählig viele kleinerer Systeme, die je nach Bedarf besser oder schlechter zu den eigenen Bedürfnissen passen. Viele Unternehmen verkennen jedoch den eigentlichen Wert und das große Plus eines funktionierenden CRM-Systems – die Datenqualität!
- Blogbeitrag
- Tilman Lorey

pipedrive: Datenpflege jetzt mit snapADDY
Nicht ganz uneigennützig ist die heutige Vorstellung unseres neuesten Features. Seit dieser Woche unterstützen wir mit dem snapADDY Grabber auch das Sales-CRM pipedrive. Dieses nutzen wir selber und erleichtern uns damit die eigene Vertriebsarbeit. pipedrive ist dabei das erste CRM-System, dass wir via API mit einer Vollintegration an snapADDY angedockt haben.
- Blogbeitrag
- Jochen Seelig

CRM-Systeme – So wählen Sie das Passende aus
Ein CRM-System (Customer Relationship Management) soll einem Unternehmen dabei helfen, seine Kontaktdaten und Aktivitäts-Informationen zentral zu verwalten und so für die jeweiligen Personen im Unternehmen zugänglich machen - und das möglichst einfach. Oftmals ist eine Vielzahl von Mitarbeitern auf eine solche Software angewiesen. Doch nach welchen Kriterien wählen Unternehmen ein solch wichtiges Programm aus. Wir bieten einen kleinen Leitfaden.
- Blogbeitrag
- Moritz Linnig

B2B-Leads – Leads generieren statt kaufen
In der Vertriebsbranche ist die Lead-Generierung ein wichtiger Bestandteil der Arbeit und mitverantwortlich für Erfolg oder Misserfolg. Diese Leads können auf verschiedenen Wegen erhoben werden. Je nach Art und Weise ergeben sich daraus Vor- und Nachteile.
- Blogbeitrag
- Tilman Lorey

Adressen Grabben – Wozu brauche ich das?
In vielen Büros in Deutschland sind diese beiden Arbeiten allgegenwärtig aber die meisten Mitarbeiter haben davon noch nie etwas gehört. Doch welche Arbeiten fallen denn tatsächlich unter den Begriff „Donkey Work“, bzw. „Monkey Work“? Esel und Affen arbeiten schließlich überall, doch nicht jeder von ihnen hat auch den dazu passenden Job. Wer also macht in Deutschland diese Art von Arbeit oder handelt es sich dabei eher um einen leeren, denn um einen feststehenden Begriff?!
- Blogbeitrag
- Tilman Lorey