Panoramica delle funzioni di snapADDY VisitReport

Oltre ai biglietti da visita, a seconda del fornitore, è possibile scansionare anche i codici sui biglietti di ingresso, sui badge o sulle tessere di riconoscimento. Durante la scansione, le informazioni sui visitatori della fiera memorizzate nel database, vengono esaminate tramite l'API e trasferite automaticamente all'app VisitReport. Inoltre, i dati di contatto dei codici QR memorizzati sotto forma di vCard vengono riconosciuti senza problemi.

Il tuo interlocutore non ha un biglietto da visita o un badge? Nell'app snapADDY VisitReport è possibile ottenere i dati dei contatti da LinkedIn. Una volta completato il report di visita, i dati vengono esportati in forma strutturata nel tuo CRM o sistema di automazione del marketing.

Conosci già il tuo interlocutore? Allora puoi selezionare i suoi dati direttamente tramite la nostra integrazione CRM. I sistemi CRM che supportiamo sono: SAP, Salesforce, Dynamics, HubSpot, SugarCRM e Pipedrive.

È possibile importare i dati dei contatti in modo semplice e veloce tramite Excel, anche in modalità offline!

Quando si crea un report di visita, tutti i dati di contatto rilevanti possono essere inseriti anche manualmente. Questi vengono poi trasferiti al sistema CRM.

Non tutte le domande sono pertinenti per tutti i clienti. Pertanto, è consigliabile utilizzare elementi dinamici che facciano dipendere lo sviluppo del questionario dalle risposte dell’interlocutore. Con VisitReport puoi creare i questionari nel configuratore di modelli, basato sul principio modulare. Inoltre, puoi anche scegliere tra diversi tipi di domande, come quelle a scelta multipla.

Hai già un questionario? Puoi semplicemente importarlo per non doverlo creare di nuovo. Supportiamo, ad esempio, i seguenti campi:

• Casella di testo
• Area di testo
• Data e ora
• Firma
• Numero

I questionari possono essere prodotti in 21 lingue diverse:

• Afrikaans
• Ceco
• Cinese (tradizionale)
• Cinese (semplificato)
• Danese
• Francese
• Giapponese
• Inglese
• Italiano
• Norvegese
• Olandese
• Polacco
• Portoghese
• Russo
• Svedese
• Slovacco
• Spagnolo
• Tedesco
• Turco
• Ucraino
• Ungherese

Crea una serie di domande e gruppi di uso frequente. Puoi usare questa serie di domande per configurare altri questionari.

È possibile creare una sotto-domanda per ogni domanda. In caso di domande ad uso frequente, è possibile creare un set, che può essere facilmente selezionato ed applicato quando necessario.

È possibile integrare una casella per la firma digitale nelle impostazioni del questionario per confermare l'utilizzo dei dati per scopi di marketing o pubblicitari, ad esempio per l'invio di newsletter. In questo modo, in caso di raccolta diretta dei dati, soddisferai tutti i requisiti dell'art. 13 del RGPD.

Se necessario, è possibile contrassegnare le domande come obbligatorie o importanti. In questo modo, gli utenti sanno che è obbligatorio rispondere alla domanda o che è importante.

Se una domanda è stata contrassegnata come "domanda importante", all'uscita del report di visita verrà mostrato all'utente se non è stata compilata. Tuttavia, a differenza di una domanda obbligatoria, l'esportazione nel CRM è possibile anche se una domanda importante non è stata compilata.

Per semplificare il lavoro, usa la fotocamera dell'app per scattare foto che possono essere modificate nel passaggio successivo.

È possibile completare il report di visita o il questionario con schizzi o aggiungere disegni su sfondo bianco.

Con l'aiuto di cartelle e anteprime di immagini, hai sempre una panoramica di tutti i file esistenti.

È possibile creare cartelle e caricare i propri file.

Nell'app troverai l'elenco completo del personale dello stand della tua organizzazione. Qui è possibile contattare il personale dello stand per telefono o via SMS.

Chi è esperto di cosa? Chi può aiutare i visitatori stranieri in una lingua straniera? Nell'app VisitReport puoi ottenere immediatamente risposte a queste, e ad altre domande, dato che è possibile memorizzare le competenze e le conoscenze del proprio personale.

I report non solo possono essere visualizzati e controllati nella dashboard, ma anche corretti se necessario.

snapADDY VisitReport è collegato ai più comuni sistemi CRM come Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP Sales Cloud ed altri. In caso di impostazioni o campi personalizzati, ti aiutiamo subito ad adattarli al tuo sistema CRM.

È inoltre possibile esportare tutti i dati in formato Excel o PDF, e scaricare allegati o immagini di biglietti da visita.

Prima di esportare nel CRM, il sistema controlla automaticamente se esiste lo stesso lead, contatto o account. Le eventuali lacune nei registri verranno colmate e non ci saranno duplicati.

snapADDY VisitReport può essere collegato non solo ai sistemi CRM, ma anche agli strumenti di marketing automation. In questo modo si garantisce un processo efficiente di gestione dei lead.

È possibile inviare dati aggiuntivi da snapADDY VisitReport ad altri sistemi tramite un webhook o un'API REST.

Nella dashboard di VisitReport puoi sapere in tempo reale se stai raggiungendo il tuo gruppo target in fiera. In questa sezione, sono memorizzate diverse analisi utili sotto forma di diagrammi, che forniscono informazioni sui report registrati per utente, giorno, ora o sull'origine dei visitatori. Questo ti dà la possibilità di individuare, ad esempio, i giorni buoni e quelli cattivi della fiera e, se necessario, di adattare le tue risorse. Con l'aiuto della funzione di filtro, è possibile personalizzare la visualizzazione dei report per ciascun utente.

Le notifiche via e-mail migliorano notevolmente i tempi di risposta dopo una fiera. Questo ti permette, ad esempio, di informare immediatamente un collega in ufficio della creazione di un lead interessante, di passare direttamente al follow up della fiera e pianificare le fasi successive. È inoltre possibile farti inviare il report completo in formato PDF via e-mail come promemoria.

Puoi creare tutte le varianti che vuoi in lingue diverse.

Le brochure o i documenti di interesse per il potenziale cliente possono essere selezionati durante il colloquio, e poi inviati nell'e-mail di follow up.

Per consentire alle grandi aziende di lavorare sempre in modo chiaro nell'app, è possibile limitare i gruppi di utenti ed i tempi di utilizzo dei modelli.

Lo scenario migliore è che la tua identità aziendale si rifletta durante l'intera partecipazione alla fiera. Pertanto, è logico che l'app VisitReport faccia la sua figura anche nel tuo corporate design. È sufficiente caricare il proprio logo o marchio, selezionare i colori aziendali ed un colore di carattere a scelta.

La nostra app è disponibile in:

• Italiano
• Inglese
• Francese
• Spagnolo
• Tedesco

I tuoi dipendenti hanno la possibilità di autenticarsi con snapADDY VisitReport tramite il single sign-on. Questo consente agli amministratori di gestire centralmente tutti gli accessi, e ai dipendenti di accedere a tutti i servizi con un'unica password. In questo modo, non solo si risparmia tempo nell'amministrazione, ma si migliora anche la sicurezza dei dati in azienda.

L'app snapADDY VisitReport può essere utilizzata sia online che offline.

È possibile scegliere tra diversi diritti e funzioni, ad esempio per poter controllare le specifiche del comitato esecutivo e per rendere possibile la visualizzazione dei dati.

L'archiviazione dei dati e la logica aziendale delle nostre soluzioni IT sono ospitate da Amazon Web Services (AWS) a Francoforte sul Meno, in Germania. I dati personali vengono elaborati esclusivamente all'interno dell'UE o in Germania e non varcano mai i confini dell'Unione Europea. Abbiamo firmato tutti i contratti necessari con AWS come subappaltatore per conformarci al RGDP e il nostro fornitore di hosting è certificato ISO. Scopri di più.

Puoi implementare l'app VisitReport tramite il tuo il sistema di gestione dei dispositivi mobili. L'app è disponibile per tutti i sistemi operativi più diffusi.

Con snapADDY VisitReport è possibile stabilire facilmente i requisiti strutturali delle grandi organizzazioni. È facile dividere in aree o organizzazioni diverse.