Acquisizione dei dati di contatto dalle firme delle e-mail

In media, i tuoi dipendenti ricevono fino a
20 e-mail aziendali al giorno

La e-mail: il principale mezzo di comunicazione

Sapevi che ognuno dei tuoi dipendenti riceve in media 20 e-mail al giorno? Ecco perché l'e-mail è ancora il mezzo di comunicazione più usato a livello professionale. Secondo McKinsey & Company, il reparto di vendita trascorre circa il 28% della settimana lavorativa a gestire le e-mail.

Dati preziosi che rimangono inutilizzati nelle caselle di posta elettronica dei dipendenti

Purtroppo, i dati di contatto provenienti dalle firme e-mail spesso non vengono utilizzati o trasferiti al sistema CRM, ma vengono memorizzati esclusivamente nella casella di posta elettronica del singolo dipendente. Se i dipendenti sono in ferie o non lavorano più per l'azienda, questo  contatto va perduto. Se i dati di contatto non vengono salvati nel sistema CRM, le opportunità di vendita possono svanire o il tempo di risposta alle richieste dei clienti può aumentare notevolmente.

Riconoscimento automatico e confronto con i dati
nel tuo sistema CRM

Connessione alla casella di posta elettronica

I dati di contatto di tutte le e-mail in arrivo vengono controllati automaticamente tramite la connessione alla tua casella di posta elettronica Office 365 o IMAP. Ciò significa che non vanno perduti né i dati dei nuovi contatti né le modifiche ai contatti esistenti.

snapADDY DataQuality per Outlook

È disponibile un componente aggiuntivo di Outlook per snapADDY DataQuality, che può essere utilizzato per recuperare in modo interattivo i dati dei contatti dalle firme nelle e-mail, se non è stata impostata una ricerca automatica nella casella.

Creare nuovi record o aggiornare quelli esistenti

Prima di trasferire i dati dei contatti, un sistema a semaforo controlla automaticamente e in tempo reale se il lead, il contatto o l'azienda esistono già nel sistema CRM. Il controllo dei duplicati riconosce le differenze e le trasferisce nella casella corrispondente: ad esempio, puoi consultare i cambiamenti dei numeri di telefono o dei posti di lavoro.

Vale la pena investire in snapADDY DataQuality?

snapADDY DataQuality: l'importanza della qualità dei dati nel settore commerciale

Considerando che ogni dipendente riceve circa 20 e-mail al giorno, con 100 dipendenti che si occupano dei clienti e 22 giorni lavorativi al mese, è necessario controllare 44.000 e-mail al mese. Se si considera un tempo di elaborazione di un minuto per ogni e-mail, questo richiederebbe 733 ore al mese, ovvero circa 5 dipendenti a tempo pieno al mese! Si tratta di un'operazione che poche aziende possono permettersi e quindi i dati rimangono spesso inutilizzati.

 

Con snapADDY DataQuality è possibile controllare automaticamente i dati di contatto delle e-mail in arrivo. I dati dei contatti esistenti possono essere aggiornati nel sistema CRM o possono essere creati nuovi record di dati con un solo clic. Prima di trasferire i dati al sistema CRM, viene eseguito un controllo automatico per determinare se un contatto, un lead o un account esiste già.

 

D'ora in poi, tutti i dati dei contatti saranno registrati nel sistema CRM in modo completo, aggiornato e strutturato. Puoi risparmiare tempo prezioso e concentrarti su ciò che conta davvero.

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Come posso salvare i contatti dalle firme delle email nel mio sistema CRM?

Integrazioni standard in tutti i sistemi CRM più comuni

Con le nostre integrazioni CRM, puoi salvare i dati dei tuoi contatti dalle e-mail direttamente nel tuo sistema CRM in modo ordinato e senza doverli digitare. snapADDY offre integrazioni per i sistemi CRM più diffusi. É integrato direttamente nell'interfaccia dei fornitori di CRM Microsoft Dynamics, SAP Sales Cloud e Salesforce, snapADDY DataQuality.

API da utilizzare in sistemi di terze parti

Con l'API di snapADDY puoi collegare a snapADDY DataQuality anche altri sistemi IT per i quali non offriamo ancora una nostra integrazione. Questo sistema è pratico per soluzioni individuali e sistemi CRM autonomi.

Servizio dati nel progetto Data Cleansing

Il nostro servizio di Data Cleansing entra in gioco quando i processi di manutenzione manuale dei dati raggiungono i loro limiti o il CRM è fuori controllo. Ti aiutiamo ad aggiornare, arricchire ed elaborare automaticamente grandi quantità di dati nel tuo CRM in base ai tuoi progetti.

Le tappe da seguire con snapADDY DataQuality

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Rivolgiti al nostro team commerciale per conoscere eventuali casi particolari, come ad esempio caselle personalizzate nel CRM, in modo che l'esportazione nel tuo sistema CRM possa avvenire correttamente.

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